よくある質問

秘密鍵（プライベートキー）を紛失してしまいました

2017年05月17日

秘密鍵（プライベートキー）を紛失した場合、新しくCSRを生成し再発行手続きを行ってください。
証明書の再発行は無償です。
再発行手順につきましては以下のページをご確認ください。

再発行手順

なお、認証局もSSL証明書の販売サイトも秘密鍵を保持しておりませんので当社から秘密鍵を送付することはできません。

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