※証明書発行後7日(発行日を含む)経過した場合、このお手続きはできませんのでご注意ください。
ユーザポータルサイトのアクセスURLの要求
ユーザー認証
ユーザーポータルサイトへアクセスし以下の情報を入力して次を押下します。
- コモンネーム又は注文番号
※両方入力した場合は入力エラーになります。どちらか一方をご入力ください。 - 申請組織担当又は技術担 当のメールアドレス
※ご注文時にご入力された情報になります。 - 画像認証コード
アクセスを要求
注文一覧より該当のご注文のレコード右の「アクセスを要求」を押下します。
メールの確認
アクセス要求後、5分~10分程度でユーザー認証時に入力したメールアドレス宛に、注文情報URLが送付されます。
本文記載の、注文情報URLへブラウザからアクセスします。
再発行処理
お手続き一覧の枠内の「再発行」を押下します。
CSR入力欄にご用意されたCSRを、コピーペーストで貼り付けます。
※ディスティングイッシュネームの異なるCSRでの再発行はできません。別途証明書をご注文ください。
CSR入力欄にご用意されたCSRを、コピーペーストで貼り付けます。
「上記の規約に同意し再発行申請を確定」を押下します。
再発行申請確定後、審査を行い証明書が技術担当者宛に送付されます。
以上で再発行手続きの完了となります。