再発行

※証明書発行後7日(発行日を含む)経過した場合、このお手続きはできませんのでご注意ください。

ユーザポータルサイトのアクセスURLの要求

ユーザー認証

ユーザーポータルサイトへアクセスし以下の情報を入力して次を押下します。

  • コモンネーム又は注文番号
    ※両方入力した場合は入力エラーになります。どちらか一方をご入力ください。
  • 申請組織担当又は技術担 当のメールアドレス
    ※ご注文時にご入力された情報になります。
  • 画像認証コード

アクセスを要求

注文一覧より該当のご注文のレコード右の「アクセスを要求」を押下します。

メールの確認

アクセス要求後、5分~10分程度でユーザー認証時に入力したメールアドレス宛に、注文情報URLが送付されます。

本文記載の、注文情報URLへブラウザからアクセスします。

再発行処理

お手続き一覧の枠内の「再発行」を押下します。

CSR入力欄にご用意されたCSRを、コピーペーストで貼り付けます。
※ディスティングイッシュネームの異なるCSRでの再発行はできません。別途証明書をご注文ください。

CSR入力欄にご用意されたCSRを、コピーペーストで貼り付けます。

「上記の規約に同意し再発行申請を確定」を押下します。

再発行申請確定後、審査を行い証明書が技術担当者宛に送付されます。

以上で再発行手続きの完了となります。