よくある質問

[Firefox]「The OCSP server has no status for the certificate.」というエラーが表示されてしまいます。

2018年03月09日

FirefoxブラウザでのSSL通信時、OCSP サーバーに問い合わせてサーバー証明書や中間 CA 証明書の有効性をリアルタイムで確認する機能がデフォルトで有効です。

このエラーは以下の場合に発生します。

  • ・外部へのインターネット接続を制限している等、OCSP サーバーに接続ができない場合
  • ・証明書が発行されてから 30分以内に証明書を設定（インストール）した場合（※）

※ 弊社が発行する証明書は OCSP サーバーにデータが登録されるまでに、最大で 30分のタイムラグがあります。

そのため、証明書が発行されてから 30分以内に FirefoxブラウザでSSL接続を行うと証明書の有効性を確認できずにエラーが発生します。

また、弊社のOCSPサーバーはブラウザから接続された情報を30分間ほどキャッシュを保持するため、初回のエラー発生から最大で30分間ほどエラーが継続します。

エラーが発生した場合は、初回のエラー発生から30分以上時間をおいて接続してください。

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