メンテナンス

【復旧済】FujiSSL （ワイルドカード含）ドメイン認証１年が発行されない件について

2024年03月12日

当障害は復旧しました。(2024-03-13)

平素は弊社認証サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2024年3月9時20時30分頃より上位認証局（セコム）側上位システムの影響により以下の証明書が特定のお申込みに限り発行されない症状が発生しておりますので、お知らせい致します。

対象の証明書：
・FujiSSL　（1年）
・FujiSSL-Wildcard　（1年）

発行されない条件：
ドメイン使用権確認方法がファイル認証またはDNS認証を指定している場合。

その他発生している症状：
・メール認証指定時、選択可能なメールアドレスの表示に時間が掛かる
・Whois公開連絡先メールアドレスが表示されない。
※Whois公開連絡先メールアドレス以外のメールアドレスを指定して
　症状が出る場合、時間をしばらく空けてから再度ご確認頂けますようお願いします。

復旧のスケジュールについて：
上位認証局より確認が取れ次第当ページにてご案内させて頂きます。

お急ぎのお客様：
一旦キャンセルの上、メールでのドメイン使用権確認でのお申込みをご検討ください。

自動更新ご利用で、更新処理中のお客様：
復旧後にお客様側のサーバで実行される定期実行コマンドの実行タイミングにて新しい証明書が
設定ファイルに指定されている場所へ配置されます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

以上、宜しくお願い致します。

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