お申し込み後の審査状況・発行状況は、ユーザーポータルサイトでいつでもご確認いただけます。
確認方法
ユーザーポータルサイトにログインすると、お申し込みいただいた証明書のステータス(状態)が表示されます。主なステータスは次の通りです。
- 承認待ち:ドメイン使用権の確認(認証)を待っている状態です。認証を完了させると、発行に進みます。
- 審査中:認証は済み、発行に向けた処理が進んでいる状態です。
- 発行済:証明書が発行されています。ユーザーポータルからダウンロードできます。
承認待ちから進まない場合
「承認待ち」のまま進まない場合は、認証が完了していません。ファイル認証・メール認証・DNS認証それぞれの対応方法をご確認のうえ、認証を完了させてください。詳しくは「証明書が発行されません」のページをご覧ください。