よくある質問

審査状況の確認

2025年01月30日

証明書が発行されない場合は以下の手順で「Sectigo Order Status Checker」にて審査状態を確認できます。

Sectigo Order Status Checkerへのアクセス情報の確認

次のいずれかの方法でアクセス情報を取得します。

メール

証明書申込後、次の件名のメールを送信しています。

件名 ORDER #<任意の番号>Thank you for ordering the fujissl certificate. – <任意の番号>

メール本文にSectigo Order Status CheckerへのアクセスURL及びアクセスに必要な情報を記載しています。

FujSSLユーザポータルサイトでの確認

FujiSSLユーザポータルサイトへの認証情報のタブにSectigo Order Status CheckerへのアクセスURL及びアクセスに必要な情報を記載しています。

FujSSLユーザポータルサイトへのアクセス方法はこちらをご確認ください。

Sectigo Order Status Checkerへのアクセス

Sectigo Order Status Checkerへ必要情報を入力の上、次に進みます。

ドメイン使用権確認が未完了の場合

ドメイン使用権確認が完了していない場合、Domain Control Validationの項目にACTION REQUIREDの赤ラベルが表示されます。

ドメイン使用権確認方法を参考にドメイン使用権確認の完了してください。

証明書の発行制限に掛かっている場合

申請ドメインのDNSレコードに証明書の発行制限を指定するCAAレコード(Certification Authority Authorization)が登録されており特定の認証局(CA)だけ証明書の発行を許可している状態です。

CAAレコードの審査についてのお知らせ」を参考に申請ドメインのDNSにCAAレコードを追加してください。

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